Le plus simple : décrivez votre besoin via notre assistant IA (réponse immédiate). Vous pouvez aussi nous écrire à info@isoelec.lu ou nous appeler au +352 29 70 90 1.
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Pour toutes demandes ou renseignements, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.
Notre bureau de Soleuvre
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4438 Soleuvre, Luxembourg
Téléphone
+352 29 70 90 1E-mail
info@isoelec.luFAQ – Contact & Devis
Tout ce qu’il faut savoir pour contacter nos équipes, obtenir un devis électrique et planifier une intervention en toute conformité.
Oui, pour un chiffrage précis, une visite gratuite est recommandée (tableau, circuits, protections, accès, contraintes). Nous la planifions après votre prise de contact.
Oui, nous couvrons l’ensemble du Luxembourg. Certaines prestations spécifiques (industriel/tertiaire) peuvent être réalisées en Grande Région sur demande.
Installation basse tension (tableaux, prises, éclairage, domotique), mise en conformité & rénovation (NF C 15-100), dépannage (pannes, courts-circuits, équipements) et maintenance (préventive/curative, contrats).
Oui, selon disponibilité des équipes. Déclarez l’urgence via l’assistant IA ou appelez-nous au +352 29 70 90 1 pour un traitement prioritaire (diagnostic rapide, sécurisation du site).
Oui. Nous respectons strictement la NF C 15-100 et mettons à niveau les installations : protections différentielles adaptées, sections/circuits conformes, repérage et schémas mis à jour.
Ils varient selon la charge planifiée et l’urgence. Nous répondons sous 24 h ouvrées et proposons un créneau au plus vite.
Oui : français, anglais, allemand, luxembourgeois — et notre assistant IA est multilingue.
Oui, nous sommes couverts par une assurance RC professionnelle. Chaque intervention est réalisée avec engagement qualité et traçabilité des opérations.
Après validation du devis, vous recevez une facture selon la périodicité convenue. Paiement principalement par virement (coordonnées sur la facture).
Nous appliquons le RGPD. Les informations transmises via l’assistant IA, par e-mail info@isoelec.lu ou téléphone +352 29 70 90 1 servent uniquement à traiter votre demande et ne sont pas revendues.
